בניית אתרים לעסקים קטנים

מדידת הצלחה של אתר לעסק קטן מתבצעת באמצעות מגוון רחב של מדדים וניתוח נתונים. הנה כמה מהמדדים המרכזיים שבהם כדאי להתמקד:

• תנועה לאתר (Traffic) מספר המבקרים: כמות המבקרים הכללית באתר.
  – מקורות התנועה: מאיפה מגיעים המבקרים (חיפוש אורגני, קמפיינים פרסומיים, רשתות חברתיות, הפניות מאתרים אחרים וכו').
  – מבקרים חוזרים מול חדשים: היחס בין מבקרים חוזרים למבקרים חדשים, המאפשר להבין כמה מהתנועה היא של לקוחות פוטנציאליים חדשים וכמה היא של לקוחות קיימים.
• שיעור המרה (Conversion Rate):
  – הגדרת יעדים: למשל, רכישות, הרשמות לניוזלטר, בקשות ליצירת קשר, הורדות של קבצים וכו'.
  – שיעור המרה: אחוז המבקרים שמבצעים את הפעולה הרצויה מתוך סך המבקרים.
• שיעור נטישה (Bounce Rate):
  – זמן השהייה באתר: כמה זמן בממוצע מבלים המבקרים באתר.
  – שיעור נטישה: אחוז המבקרים שעוזבים את האתר אחרי צפייה בדף אחד בלבד. שיעור נטישה גבוה עלול להעיד על בעיות בתוכן או בעיצוב.
• מעורבות משתמשים (Engagement):
  – עמודים נצפים למבקר: כמה עמודים בממוצע מבקרים רואים בכל ביקור.
  – זמן ממוצע בעמוד: כמה זמן בממוצע מבלים המבקרים בכל עמוד.
• מכירות והכנסות (Sales and Revenue):
  – סך המכירות: מספר העסקאות וההכנסות שנוצרו דרך האתר.
  – שווי הזמנה ממוצע (AOV): סכום הכסף הממוצע שמוציאים לקוחות בהזמנה אחת.
  – שיעור המרה של עגלות קנייה: אחוז המבקרים שמוסיפים פריטים לעגלת הקניות ומשלימים את הרכישה לעומת אלו שעוזבים את העגלה לפני השלמת הרכישה.
• שביעות רצון לקוחות (Customer Satisfaction):
  – סקרים ומשוב: איסוף משוב ישיר מהלקוחות לגבי חוויית המשתמש באתר, האיכות של המוצרים והשירותים, והקלות במציאת מידע ורכישה.
  – סקירות וביקורות: מעקב אחרי ביקורות חיוביות ושליליות באתר ובפלטפורמות אחרות.
• SEO ודירוג במנועי חיפוש:
  – דירוג מילות מפתח: מעקב אחרי מיקום האתר בתוצאות החיפוש של מילות המפתח החשובות לעסק.
  – תנועה אורגנית: כמות התנועה שמגיעה ממנועי חיפוש באופן אורגני (לא ממומן).
• מדדים טכניים:
  – זמן טעינת עמודים: זמן טעינת האתר והעמודים השונים. זמני טעינה ארוכים עלולים לגרום לעזיבת מבקרים.
  – תקלות ונפילות: מעקב אחרי בעיות טכניות ונפילות של האתר שיכולות לפגוע בחוויית המשתמש.
• כלים למדידת הצלחה:
  ישנם מספר כלים שיכולים לעזור במדידת הצלחת האתר:
  – Google Analytics: כלי מקיף למעקב וניתוח תנועה באתר, מדידת שיעורי המרה, ומעקב אחרי מקורות תנועה.
  – Google Search Console: כלי שמספק נתונים על ביצועי האתר בתוצאות החיפוש של גוגל, כולל דירוג מילות מפתח ותקלות טכניות. מדידה וניתוח מתממשך של מדדים אלו יכולים לסייע לעסק להבין את הביצועים של האתר, לזהות נקודות לשיפור, ולבצע שינויים מושכלים שיגדילו את ההצלחה של האתר.

מקווה שהצלחתי לעזור ולתת מידע חיוני למי שמעוניין בבניית אתרים לעסקים קטנים. כל האתרים שאני בונה הם על פלטפורמת וורדפרס ומותאמים באופן אידיאלי למנועי החיפוש של גוגל. לכל שאלה או יעוץ ניתן לפנות אלי ואשמח לעזור.